Spørsmålet om hvordan en setter opp en ny bruker i Timma er det mest stilte spørsmålet vi får hos vår support. Her har vi samlet all nødvendig informasjon om hvordan du setter opp en ny bruker i Timma.
1. Oppsett
Følg disse stegene for å sette opp en ny bruker.
For å sette opp en ny bruker, gå til bedrift - bruker
For å legge til arbeidsider, gå til min konto - arbeidstider
For å definere hvilke tjenester brukeren utfører, gå til tjenester - tjenester pr bruker
Hvis dere benytter dere av pin kode i kassen, legges dette til under bedrift - bruker
Obs! Dersom brukeren leier en stol, eller ikke er en del av salongens ansatte, oppretter du en ny kasse for brukerens organisasjonsnummer under min konto - brukerinformasjon - kassa
2. Sette opp en ny bruker
For å sette opp en ny bruker, gå til bedrift - bruker
Brukere legges til ved å trykke på + ikonet oppe til høyre
Vær oppmerksom på at det kun er administatorer som kan sette opp nye brukere
Fyll inn nødvendig informasjon
Vær oppmerksom på at en bruker ikke kan ha samme epost adresse som en annen bruker. Om en bruker allerede har en bruker/konto i Timma, må det velges en annen epost adresse.
Faktureringsinformasjon avhenger av gjeldende fakturering / hva som er avtalt. De vanligste alternativene er "Basert på gjeldende fakturering", "Firma betaler månedlig abonnement" eller "Bruker betaler selv".
Vi anbefaler å sette faktureringsintervall til "Basert på gjeldende fakturering" med mindre brukeren betaler sin egen regning og ønsker en bestemt intervall.
3. Brukerinnstillinger
For å sette opp brukerinnstillinger, gå til Min Konto
Brukerinformasjon
Du kan endre brukerinformasjon under min konto.
Fyll ut all obligatorisk kontaktinformasjon under delen Brukerinformasjon (navn, telefon og e-post).
Kontaktinformasjon er ikke synlig for kundene. Beskrivelse, tittel og kallenavn er synlig for kundene dine i online booking og Timmas markedsplass.
Legg til ditt organisasjonsnummer og velg tilhørende kasse dersom du leier stol i salongen.
Tilleggstjenester
Tids magnet forklart
Tidsmagnet kan være nytting å benytte dersom du ikke ønsker at kundene skal booke en time i midten av en åpen luke i deres kalender.
Tidsmagnet begrenser tilgjengelige tider som kunden kan booke via deres online booking.
Dette hjelper dere å redusere hull i kalenderen i løpet av arbeidsdagen og effektivisere deres tid.
Det er 3 tidsmagneter å velge mellom.
Tidsmagnet (enkel) tillater online bookinger ved siden av eksisterende reservasjoner eller mot start og slutt av en arbeidsdag, hvis det er mindre enn 4 timer igjen av arbeidsdagen.
Tidsmagnet (middels) tillater online bookinger for dager med eksisterende reservasjoner og bare for tider ved siden av eksisterende bookinger eller mot start og slutt av en arbeidsdag.
Tidsmagnet (sterk) tillater online bookinger for dager med eksisterende bookinger og kun ved siden av eksisterende bookinger.
Arbeidstider
Arbeidstider kan redigeres tre ulike måter: Under Mer - Arbeidstider (kun synlig for administratorer), under Kalender og under Min konto - Arbeidstider.
Sistnevnte er det beste valget dersom du skal sette opp arbeidstider for en lengre periode.
Du kan sette opp at dine arbeidstider åpner automatisk under Automatiske arbeidstider. Dette betyr at systemet åpner en ny dag for online booking ved midnatt. Du kan definere hvor mange dager fremover du ønsker å åpne.
Her finner du en steg for steg guide for Automatiske arbeidstider:
Definer dine standard arbeidstider fra mandag til søndag. Du kan åpne/lukke en spesifikk ukedag ved å trykke på det grønne feltet for å lukke, og det røde feltet for å åpne.
Velg "Opprett arbeidstidene automatisk" og velg hvor langt frem i tid du ønsker at din online booking skal være åpen. Obs! Automatisk arbeidstider vil kun fungere dersom du har samme arbeidstider hver uke.
Datoene under "Sett arbeidstider" viser automatisk de riktige datoene i henhold til tidsperioden som er valgt for online bestilling. For å fullføre automatiske arbeidstider, trenger du bare å trykke på lagre.
For å sette opp like arbeidsider hver andre uke, oddetallsuker, partallsuker, hver tredje uke velg alternativ for dette.
For eksempel: Oddetallsuker mandag-fredag, partallsuker mandag-lørdag.
Sett opp standard arbeidstid for oddetallsuker - lagre - under Lagre tider for velger du oddetallsuker - lagre.
Sett opp standard arbeidstid for partallsuker - lagre - under Lagre tider for velger du partallsuker - lagre.
Husk å alltids lagre etter hvert steg!
Leie av stol
Å leie en stol har tilnærmet lik prosess som en ansatt, forutenom at du må legge til organisasjonsnummer under min konto, og velge riktig kassa (din egen) etter du har lagret ditt organisasjonsnummer.
Hvis salongen benytter en integrert betalingsterminal og du ønsker å legge til din konto til betalingsterminalen, se artikkel for betalingsterminal (link)
4. Tjenester
Siste del av bruker spesifikke innstillinger er å definere hvilke tjenester du utfører.
Dette kan defineres under tjenester - tjenester pr bruker.
Hvis salongen allerede har satt opp tjenester i prislisten, kan du velge de tjenestene du utfører under tjenester pr bruker ved å krysse på tjenestene.
Her kan du også definere pris og tidsbruk for din bruker om nødvendig.