Asiakkaat -sivun suodatus- ja järjestystoiminnoilla voit tarkastella asiakkaitasi helposti esimerkiksi käyntimäärien, -ajankohtien tai tehdyn myynnin mukaan.

Sarakkeet -painikkeella voit valita, mitä tietoja näet Asiakkaat -sivulla näytetään.

Oletuksena näkyvät sarakkeet ovat nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, viimeisin käynti sekä seuraava tuleva varaus.

Voit vapaasti valita seuraavista sarakkeista sinulle hyödylliset tiedot:

Suodata -painikkeella voit suodattaa asiakasrekisterisi tarpeesi mukaan näkyviin.

Suodattimia on kolmentyyppisiä: numeerinen, teksti ja päivämäärä.

Lähes kaikissa suodattimissa käytetään numeerista arvoa. Poikkeuksina Kanta-asiakas -kohtaan tulee syöttää tekstiä sekä Viimeisin käynti, Seuraava tuleva varaus ja Luotu-kohtaan tulee valita päivämäärä.

Pienempi kuin - Arvon täytyy olla vähemmän, kuin annettu numero.

Pienempi tai yhtäsuuri kuin - Arvon täytyy olla vähemmän tai sama, kuin annettu numero.

Yhtäsuuri kuin - Arvon täytyy olla sama.

Suurempi kuin - Arvon täytyy olla suurempi, kuin annettu numero.

Suurempi tai yhtäsuuri kuin - Arvon täytyy olla suurempi tai sama, kuin annettu numero.

Erisuuri kuin - Näyttää kaikki muut arvot, kuin annetun numeron.

Ei valintaa - Automaattisesti päällä, ei vaikuta tilastoihin.

Yhtäsuuri kuin - Kirjoitusasu täytyy olla täysin sama, eli isot ja pienet alkukirjaimet vaikuttavat tähän. Jos haluat etsiä käyttäjän “Tiina” kanta-asiakkaat, täytyy kirjaimet olla samalla tavalla kirjoitettuna, kuin Omat tiedot -sivulla. Kirjoittamalla “tiina”, ei löydy mitään tuloksia.

Erisuuri kuin - Näyttää kaikki muut tulokset, kuin kirjoitetun tekstin.

Sisältää - Tekstin tulee sisältää tämä kirjoitusasu.

Aiemmin kuin - Näyttää tulokset ennen asetettua päivämäärää.

Yhtäsuuri kuin - Näyttää tulokset kyseisellä päivämäärällä.

Myöhemmin kuin - Näyttää tulokset asetetun päivämäärän jälkeen.

Erisuuri kuin - Näyttää kaikki muut tulokset paitsi kyseisen päivämäärän.

Suositut haut -painikkeella voit valita suoraan suodattimien kaikista käytetyimmistä vaihtoehdoista:

Tässä lisäksi vielä muutama hyödyllinen esimerkki erilaisista suodattimista:

Esimerkki 1.

Jos haluat nähdä ketkä asiakkaat ovat käyneet yli 5 kertaa, valitse Käynnit yhteensä -kohta > Suurempi kuin > aseta luvuksi 5.

Muista painaa OK suodattimien alapuolelta tallentaaksesi valinnan. Tällöin suodatin jättää pois ne asiakkaat, jotka ovat käyneet alle 6 kertaa.

Esimerkki 2.

Jos haluat suodattaa kaikki ne asiakkaat, jotka ovat ostaneet tuotteita tietyllä summalla, valitse Tuotemyynti > Suurempi tai yhtäsuuri kuin > kirjoita haluamasi summa. Suodatin näyttää alla olevassa esimerkissä ne asiakkaat, jotka ovat ostaneet tuotteita vähintään 100 € edestä.

Muista painaa OK suodattimien alapuolelta tallentaaksesi valinnan.

Esimerkki 3.

Jos haluat rajata pois ne asiakkaat, joilla ei ole käyntejä tai varauksia ollenkaan, valitse kohtaan Käynnit yhteensä > Erisuuri kuin > valitse arvo 0.

Muista painaa OK suodattimien alapuolelta tallentaaksesi valinnan.

Huom! Voit käyttää suodatinta ilman, että olet lisännyt sen sarakkeeksi. Tämä voi olla hyödyllistä, jos haluat pitää näkymän yksinkertaisena, mutta haluat nähdä vain tietyillä tiedoilla.

Voit ladata asiakasrekisterin Asiakkaat-sivun oikeasta yläkulmasta Lataa-painikkeesta (tiedosto aukeaa useimmilla taulukko-ohjelmilla esim. Excel).

Ladatussa tiedostossa on aina näkyvissä oletussarakkeet eli nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite, postinumero, kaupunki, yleistiedot, SMS- ja sähköpostimarkkinointilupa, kanta-asiakas, luomispäivä sekä ID.

Voit myös ladata itse suodattamasi rekisterin valitsemalla ensin haluamasi suodattimet ja klikkaamalla sitten Lataa suodatettu asiakasrekisteri.

Esimerkki: Jos tahdot ladata taulukkotiedoston vain niiden asiakkaiden osalta, jotka ovat antaneet luvan sähköpostimarkkinointiin, valitse ensin Suodattimista Sähköpostimarkkinointilupa > Kyllä > OK, jonka jälkeen "Lataa suodatettu asiakasrekisteri" -painike lataa tiedoston vain tämän joukon osalta.