Spring videre til hovedindholdet

Statistiksiden

A
Skrevet af Amanda Lüttichau
Opdateret i dag

På statistiksiden kan du se et overblik over salg og arbejdstider. Du kan enten se statistik for hele salonen eller bruge filtrene til at vælge en eller flere medarbejdere.

Hvis du har flere saloner, kan du se statistikken for hele kæden.

Statistikside

Hvem kan se statistiksiden?

  • Administratorer kan se alle statistikker.

  • Medarbejdere kan se deres egne statistikker.

  • Begrænsede medarbejdere kan se deres egne statistikker.

Hvis du ønsker, at statistikken for hele salonen skal være synlig for alle medarbejderniveauer, bedes du kontakte vores kundesupport.

Vælg hvilke medarbejderstatistikker du ønsker at se

Administratorer kan se alle medarbejdere af salonen, og som standard vil alle medarbejdere være valgt. Du kan bruge "Medarbejder"-knappen til at fravælge medarbejdere, hvis du kun ønsker at se statistik for en bestemt medarbejder eller flere bestemte medarbejdere. Almindelige medarbejdere, og medarbejdere med begrænsede rettigheder, kan som standard kun se statistik for dem selv.

Justér tidsintervallet

Du vælger dag, uge, måned eller år eller et brugerdefineret interval ved at klikke på kalenderknappen. Grafen nedenfor viser et overblik over bookinger og salg i den valgte tidsperiode.

Indtægtskilder

Indtægtskilder viser procentdelen af det samlede salg opdelt i Ydelser, Tillægsydelser og Produkter. Gavekort er ikke medregnet i disse procenter.

Gavekort

Gavekort viser værdien af de solgte gavekort og værdien af de anvendte gavekort i tidsperioden.

Antal

Antal viser antallet af køb (kvitteringer), antallet af kunder og antallet af bookinger i perioden. En booking tæller både under Bookinger og Kunder, hvis der er en kunde tilknyttet bookingen. Hvis det er en booking uden navn eller andre oplysninger, tæller den kun som en booking.

Salg

Salg viser de samlede og individuelle saldi af ydelser, tillægsydelser og produkter for tidsperioden.

Produkter

Produkter viser den samlede værdi af salget af produkter, indkøbsprisen for de solgte produkter og fortjenesten af disse produkter. Bemærk at indkøbsprisen er ekskl. moms.

Arbejdstider og belægning

Arbejdstimer viser arbejdstimer, bookinger, pauser, ferier, overarbejde og belægning.

Arbejdstimer beregnes ud fra daglige arbejdstider, hvorfra pauser fratrækkes.

Bemærk! Kun standardydelserne, 'Personligt fravær' og 'Frokostpause' betragtes som pauser i denne sammenhæng. Hvis du derfor opretter dine egne pauseydelser, vil disse ikke blive fratrukket Arbejdstimer.

Bookinger viser det samlede antal bookede timer i perioden.

Pauser viser det samlede antal timer for pauser i perioden. Bemærk! Kun de standardydelser for Personlig pause og Frokostpause betragtes som pauser til dette formål.

Ferier viser det samlede antal feriedage i perioden.

Overtid viser det samlede antal overtidstimer i tidsperioden.

Belægningsgraden er forholdet mellem arbejdstimer og bookinger minus personlige og arbejdsrelaterede pauser.

Øjeblikkelig genbooking

Øjeblikkelig genbooking viser procentdelen af kunder, der har en ny booking samme dag (under bookingen eller efter den) eller senest en dag senere.

Gennemsnitskunde

Gennemsnitligt køb viser den gennemsnitlige værdi af et køb.

Gennemsnitlig varighed viser den gennemsnitlige længde af bookinger.

Begivenheder på kvitteringer viser det gennemsnitlige antal produkter og ydelser pr. køb.

Køb af tillægsydelser viser procentdelen af kunder, der købte ekstra ydelser.

Køb af produkter, viser procentdelen af kunder, der købte produkter.

Køb af gavekort, viser procentdelen af kunder, der har købt gavekort.

Fordeling af indtægter

Fordeling af indtægter viser indtægterne fra alle ydelsessalg i henhold til hvilken kategori ydelsen tilhører.

Leaderboard

Leaderboardet sporer ydelse, produkt, samlede salg og belægning. Du kan sætte mål for alle. Det samlede salgsmål beregnes på baggrund af målet for produkt- og ydelsessalg.

Sæt mål

Her kan du opsætte dine mål. Målene kan indstilles baseret på et timemål eller månedsmål. Timemål vil blive skaleret baseret på den valgte tidsperiode ovenfor, samt nuværende og fremtidige arbejdstider.

Mål kan fastsættes for salg af ydelse og produkter samt for belægning. Hvis du ikke ønsker at sætte et mål for nogle af disse, skal du blot lade det være tomt. For mere information om belægning, se afsnittet Arbejdstider og belægning i denne artikel.

Besvarede dette dit spørgsmål?