Timmas kasse er et komplet digitalt kassesystem, som nemt kan synkroniseres med kalenderen for hurtig betaling, online betalinger, gavekort, lagerstyring og rapporter. I denne artikel vil du lære om forskellige funktioner i Timmas kasse.

At modtage en betaling i kassen er nemt og gøres som følgende:

Åbn først den booking, der skal betales for i kalenderen.

Klik på "Til kassen" i nederste højre hjørne af Booking-oplysningerne.

Hvis du skal tilføje produkter eller ydelser til kvitteringen, indtaster du blot en del af produkt- eller ydelsesnavnet i søgefeltet og vælger derefter det ønskede. Du kan også klikke på plusknappen, hvis du skal tilføje flere rækker. Hvis du har en stregkodescanner, kan du bruge denne til at scanne produkterne.

Som standard registreres ydelserne som indtægt for brugeren, hvis kalender har reservationen. Produkters indtægt går til brugeren, der er markeret som standardindehaver af produktet på Produktsiden.

Når du har indtastet alle de nødvendige produkter og ydelser på kvitteringen, kan betalingsmetoden vælges. Vælg den betalingsmetode, som din kunde ønsker at betale med og bekræft betalingen i nederste højre hjørne.

Hvis din kunde ønsker at opdele en betaling mellem to forskellige betalingsmetoder, skal du først vælge kontant som betalingsmetode. Indtast derefter det kontantbeløb der betales. Efterfølgende vil systemet automatisk beregne det resterende beløb, der skal betales på betalingskort eller gavekort, hvis kunden har dette.

Efter betalingen er bekræftet, kan du enten sende kvitteringen til din kunde via e-mail, SMS eller udskrive kvitteringen. Modtageroplysningerne vil blive taget fra de kundeoplysninger, der er indtastet, men kan ændres på kvitteringen før afsendelse.

Bemærk at SMS-kvitteringer har en pris per sendt SMS. Du kan læse mere om SMS-fakturering her.

Hvis kvitteringen sendes som en SMS, vil den blive sendt som et link, der kan bruges til at åbne kvitteringen, som vist nedenfor.

OBS:

Der er mulighed for at tilføje oplysninger til en kvittering. Klik på knappen "Tilføj flere oplysninger til kvittering" før betalingen bekræftes, og skriv de yderligere oplysninger, som ønskes.

Teksten vil derefter fremgå af kvitteringen:

Kassen bruges oftest gennem en kalenderbooking. Der er dog situationer, hvor betalingen ikke involverer en booking, men for eksempel bare en kunde, der går ind for at købe et produkt eller et gavekort.

Klik på kasse-knappen over kalenderen (den lille indkøbsvogn).

Vælg Checkout med kunde, hvis du ønsker at tilføje kundeoplysninger til kvitteringen. Købet bliver registreret på kunden. Efter valget kan du tilføje kontaktinformation eller blot søge en eksisterende kunde frem og derfra fortsætte til Checkout.

Vælg Til kassen, hvis du ikke ønsker at indsamle kundeoplysninger for købet.

Tilføj produkter eller ydelser til kvitteringen, indtast en del af produkt- eller ydelsesnavnet i søgefeltet og vælg derefter det korrekte alternativ. Du kan også klikke på plusknappen, hvis du har brug for at tilføje flere rækker. Du kan også bruge en stregkodescanner til at scanne produkterne.

Du kan sælge gavekort ved at klikke på Gavekort-knappen. Du kan ændre prisen på gavekortet i feltet pris/enhed. Gavekortet vises som åben omsætning i salonens indtægter. Når gavekortet anvendes, registreres omsætningen for en specifik bruger ved at bruge gavekortet som betalingsmetode i Timma-kassen.

Når du har indtastet alle de nødvendige produkter og ydelser på kvitteringen, kan betalingsmetoden vælges. Vælg den betalingsmetode, som din kunde ønsker at betale med, og bekræft betalingen i nederste højre hjørne.

Hvis din kunde ønsker at opdele en betaling mellem to forskellige betalingsmetoder, skal du først vælge kontant som betalingsmetode. Indtast derefter det beløb, der betales med i kontanter. Efterfølgende vil kassesystemet automatisk beregne det resterende beløb til betaling med kort.

Efter betalingen er bekræftet, kan du enten sende kvitteringen til din kunde via e-mail, SMS eller udskrive kvitteringen. Modtageroplysningerne vil blive taget fra de kundeoplysninger, der er indtastet, men kan ændres på kvitteringen før afsendelse.

Bemærk at SMS-kvitteringer har en omkostning per sendt SMS. Du kan læse mere om SMS-fakturering her

Hvis kvitteringen sendes som en SMS, vil den blive sendt som et link, der kan bruges til at åbne kvitteringen, som vist nedenfor.

Nogle gange er det nødvendigt at foretage en refundering eller rette i kvitteringen. Her er instruktionerne til, hvordan du gør det.

Hvis transaktionen er betalt uden en kalenderbooking, gå til Rapporter>Kasse.

Åbn kvitteringen.

2. Klik på knappen Tilbagebetale betaling for at annullere betalingen og bekræft ved at klikke på Ok.

3. For at foretage en ny betaling for den samme kunde, klik på "Ny betaling"-knappen. Hvis du ønsker det, kan du vise den oprindelige kvittering ved at klikke på pil-symbolet i toppen af kvitteringen.

Bemærk venligst, at refusioner og nye betalinger altid vil blive bogført på den dag, de foretages. Kvitteringer fra fortiden kan ikke redigeres, uden først at foretage en refusion og derefter oprette en ny betalingstransaktion.

Udtrækninger og indskud i din kasse fungerer direkte i Kalenderen.

2. Klik på knappen Udtræk eller Indbetaling for den rigtige kasse.

3. Vælg Ekspedient og indtast beløbet. Du kan også tilføje en forklaring til transaktionen, for eksempel "Bankoverførsel". Vælg derefter Bekræft udbetaling/indbetaling-knappen.

4. Systemet genererer en kvittering for begivenheden, som du kan udskrive som normalt, hvis det er nødvendigt.

Hvis en specifik betaling skal findes, er den bedste måde at finde den på under Rapporter> Kasse.

Du kan enten filtrere de korrekte datoer eller/og Medarbejder for at finde en betaling ELLER finde en specifik betaling ved at bruge søge-feltet, for eksempel med kvitteringsnummer, kundenavn eller ydelsens navn.

Du er nu klar til at bruge Timmas kasseapparat! 🤩