På statistikk siden kan du se en oversikt over salg og arbeidstid. Du kan enten se statistikk for hele salongen eller bruke filtrene til å velge en eller flere brukere.

Hvem kan se Statistikk?

Administratorer kan se all statistikk.

Brukere kan se sin egen statistikk.

Begrensede brukere kan bare se sin egen statistikk.

Hvis du vil at statistikken til hele salongen skal være synlig for alle brukernivåer, kan du kontakte vår support på hei@timma.no
​

Velg hvilken bruker statistikk du vil se
​
Administratorer kan se alle brukere av salongen, og som standard blir alle brukere valgt. Du kan trykke på "Brukere" - knappen for å fjerne brukere hvis du bare ønsker å se statistikk for en bestemt bruker, eller brukere.
Vanlige brukere og begrensede brukere kan som standard bare se statistikk for seg selv.

Justere tidsintervallet

Du velger dag, uke, måned eller år eller et tilpasset intervall ved å trykke på kalenderknappen.
Bildet nedenfor viser en oversikt over bookinger og salg for den valgte tidsperioden.

Inntektskilder viser prosentandelen av totalt salg fordelt på tjenester, tilleggstjenester og produkter. Gavekort blir ikke vurdert i disse prosentene.

Gavekort viser verdien av solgte gavekort og verdien av gavekort som brukes i løpet av tidsperioden.

Antall viser antall kjøp (kvitteringer), antall kunder og antall bookinger i tidsperioden. En booking telles både i bookinger og kunder hvis det er en kunde for bookingen - hvis det er en booking uten navn eller annen informasjon, blir den bare regnet som en booking.

Salg viser den totale og individuelle summen av tjenester, tilleggstjenester og produkter for tidsperioden.

Viser totalverdien av salg av produkter, kjøpesummen for de solgte produktene og fortjenesten til disse produktene (salgs - kjøpesum). Merk at kjøpesummen er eks. Mva

Arbeidstider viser arbeidstimer, bookinger, pauser, helligdager, overtid og belegg.

Arbeidstiden beregnes fra den daglige arbeidstiden der pausene trekkes fra. Merk! Bare standard tjenester for personlig fravær og lunsjpause regnes som pauser, så hvis du oppretter en egen pause/ fraværs tjeneste, blir de ikke trukket fra arbeidstiden.

Bookinger viser den totale tiden for bookinger i tidsperioden.

Pauser viser den totale tiden i tidsperioden. Merk! Bare standardtjenester for personlig fravær og lunsjpause regnes som pauser.

Ferier viser høytidsdagene/ferier i tidsperioden.

Overtid viser de totale overtidstimene i tidsperioden.

Belegg er forholdet mellom arbeidstimer og bookinger minus personlige og arbeidsrelaterte pauser.

Umiddelbar rebooking

Umiddelbar rebooking viser prosentandelen av kunder som har gjort en ny bestilling i løpet av samme dag (under bookingen eller etter den) eller maksimalt en dag senere.

Gjennomsnittlig kjøp, viser gjennomsnittsverdien av et kjøp.

Gjennomsnittlig tid, viser gjennomsnittlig varighet av bookinger.

Linjer på kvittering, viser gjennomsnittlig mengde produkter og tjenester per kjøp.

Kjøper ytterligere tjenester viser prosentandelen av kunder som kjøpte tilleggstjenester.

Kjøper produkter, viser prosentandelen av kunder som kjøpte produkter.

Kjøp gavekort, viser prosentandelen av kunder som kjøpte gavekort.

​

Fordeling av inntekter

Fordeling av inntekter viser inntektene til alt tjenestesalg etter hvilken kategori tjenesten er i.

Ledertavle

Ledertavlen sporer service, produkt og totalt salg, samt belegg. Du kan sette mål for alle, og det totale salgsmålet beregnes ut fra målet om produkt- og tjenestesalg.

Sett mål

Du kan sette opp mål på denne siden. Målene kan settes ut fra timer eller månedlig mål. Mål per time blir skalert basert på tidsperioden valgt ovenfor, samt nåværende og fremtidige arbeidstider.

Mål kan også settes for service og produktsalg, samt for belegg. Hvis du ikke vil sette deg et mål for noen av disse, lar du det være tomt. For mer informasjon om belegg, se avsnitt for Arbeidstider og Belegg i denne artikkelen.