I denne artikkelen vil du lære hvordan du oppgraderer nettbookingssiden din til den nyeste versjonen.
💡 Vi anbefaler at du oppgraderer nettbookingssiden din så snart som mulig. Vi oppdaterer ikke lenger de gamle versjonene av nettbookingen, og den nye versjonen vil erstatte de gamle i løpet av 2027.
Hvordan ser den nye nettbookingen ut?
Viktige nye funksjoner
Profesjonell først
Kunder kan velge sin faste behandler først og kun se tjenestene til denne behandleren.
Status for tilgjengelighet
Vi viser automatisk om du er fullbooket eller stengt. Kunder kan også enkelt hoppe til første ledige time. Ingen forvirring om salongen er stengt eller fullbooket.
Venteliste
Gi kundene mulighet til å sette seg på venteliste hvis ingen passende tider er tilgjengelige. Du kan deretter kontakte dem, for eksempel via SMS, når det blir ledige timer.
Sømløs salongprofil:
Hvis du har en Genie-nettside fra Timma: Nettbookingen vil automatisk bruke fargetema og skrifttype fra Genie-nettsiden din. Dette sikrer en helhetlig og konsistent merkevareopplevelse i alle kundepunkter. Du kan justere stilen i nettsidens stilinnstillinger.
Hvis du ikke har en Genie-nettside fra Timma eller noen nettside i det hele tatt: Du kan endre fargene på nettbookingssiden under bedriftinnstillinger for nettbooking, slik at de matcher merkevaren din. Du kan også integrere nettbookingen på din egen nettside.
Tydelige tjenestepriser
Prisene vises tydeligere i den oppgraderte nettbookingen, siden den utnytter brukerprisene fullt ut. Du kan også merke priser som «Etter avtale» eller «Gratis» i prisliste-siden, for eksempel for konsultasjoner eller tjenester der prisen er vanskelig å fastsette på forhånd.
Hvordan fungerer den nye nettbookingen?
Den oppgraderte nettbookingen er moderne, enkel og optimalisert for best mulig bookingopplevelse. Den fungerer sømløst på mobiltelefoner, og du kan tilpasse utseendet slik at det matcher merkevaren din.
Valg av behandler eller tjeneste
Kunden kan enten velge behandler først (hvis du har mer enn én synlig i nettbookingen) eller velge tjeneste først. Kunden kan også booke flere tjenester samtidig, for eksempel både hårklipp og fotbehandling i én og samme booking.
Tilleggstjenester
Når kunden går videre etter å ha valgt tjenester, kan de velge tilleggstjenester i et eget, tydelig steg. Det er også mulig å hoppe over dette.
Valg av tidspunkt
Kunden kan se tilgjengelige timer i nettbookingen. På dager uten ledige timer vil vi automatisk vise om du er fullbooket eller stengt (= du har ikke en åpen arbeidsdag på valgt dato). Dette gjør det enklere for kunden å forstå hvorfor det ikke er tilgjengelighet enkelte dager.
Gjennomgang og bekreftelse
Kunden legger inn kontaktinformasjon og bekreftelse, velger preferanser for markedsføring, godkjenner vilkår og retningslinjer, og velger tilgjengelig betalingsmetode (for eksempel betaling på stedet eller forhåndsbetaling på nett, avhengig av dine innstillinger).
Etter at bookingen er bekreftet, vises en «Takk»-side med viktig informasjon om bookingen, som oppmøteinformasjon samt dato og tidspunkt. Kunden mottar også en bekreftelse på e-post.
Slik oppgraderer du nettbookingen din
Hvis du fortsatt bruker den gamle versjonen av nettbookingen, kan du oppgradere den på siden bedrift > Informasjon.
For å oppgradere nettbookingssiden:
Gå til bedrift-siden, og deretter til bedriftsinformasjon eller Innstillinger for nettbooking
Finn banneret "Oppgrader nettbookingen din!"
Klikk på knappen "Start oppsett" på banneret
Følg de neste stegene. Du kan blant annet velge fargetema for nettbookingen din.
Etter at oppsettet er fullført, kan du forhåndsvise den oppgraderte nettbookingssiden din.
Husk at du når som helst kan justere fargene for nettbooking. Hvis du har en Timma Genie-nettside, vil nettbookingen automatisk bruke samme stil som nettsiden din, og du kan endre dette i nettsidens stilinnstillinger.
Legge til nettbooking på din egen nettside
Vi anbefaler å dele nettbookingssiden som en lenke eller som en knapp på nettsiden din. På denne måten gir du kundene den best mulige bookingopplevelsen, spesielt på mobil.
Integrere (embedde) nettbooking
Hvis du vil bygge inn nettbookingssiden på nettsiden din, klikker du på «Embed» under bookinglenken på bedriftsiden. Der får du opp en iFrame-kode som du kan kopiere.
Den innebygde nettbookingen vil vise tjenestekategoriene dine og tilgjengelige behandlere. Derfra kan kundene gå videre og fullføre bookingen.
Greit å vite 💡
Den nye nettbookingen koster ikke ekstra
Kalenderen din i Timma Pro forblir uendret – ventelisten er tilgjengelig øverst til høyre i kalenderen hvis du velger å bruke den i den oppgraderte nettbookingen
Vi oppdaterer ikke lenger de gamle versjonene av nettbookingen
Den nye nettbookingen vil erstatte de gamle versjonene i løpet av 2027