Tjek pakken
Kontroller terminalpakken og sørg for, at forseglingen er intakt. Hvis tapen er beskadiget, kontakt Timma kundeservice.
Forberedelse
Tag terminalen ud af æsken. Tilslut den til opladeren med det medfølgende kabel. Du kan finde kabelindgangen under en silikoneklap placeret på venstre side af terminalen. Begynd at oplade terminalen ved at tilslutte opladeren til en stikkontakt.
Printer
Åbn kvitteringsrulle-lågen på toppen af terminalen. Indsæt rullen, så du kan trække papiret under rullen mod dig selv. Luk lågen og skær papiret af ved at trække papiret væk fra dig selv.
Tænd terminal
For at tænde for terminalen skal du trykke på tænd/sluk-knappen i et par sekunder, indtil skærmen tænder.
Tilslutning af terminalen
Efter terminalen er tændt, tilslut den til Wifi ved at følge disse trin.
Tryk på den blå knap med en pil
Forbind terminalen til Wifi ved at trykke på + knappen i bunden af skærmen.
Tænd for wifi
Vælg din butik på wifi-listen
Indtast dit wifi-kodeord og tryk på forbind
Tryk på tilbage-knappen i bunden af skærmen)
Bekræft butikken
Efter tilslutning af terminalen, bliver du bedt om at bekræfte din butik. Din butik bør allerede være forudvalgt. Hvis den forudvalgte butik ikke er din, kontakt da Timmas kundeservice.
Aktivering af terminalen
Efter du har afsluttet indstillingerne, skal terminalen aktiveres fra Timma Pay-siden i Timma Pro. Indtast venligst de sidste seks cifre i serienummeret.
Du kan finde Timma Pay-siden under "mere"-menuen på navigationsbaren
Find din butik på skærmen og tryk på "Åbn opsætning"
Bekræft, at du har modtaget terminalen ved at trykke på "Marker som leveret"
Aktivér terminalen ved at indtaste de sidste seks cifre af serienummeret i feltet på siden. Du kan finde serienummeret på bagsiden af terminalen eller på terminalens æske.
Bekræft aktiveringen ved at trykke på "Afslut opsætning" nederst til højre på visningen
Modtagelse af den første betaling
Du kan styre terminalen direkte fra Timma Pro. Når du har aktiveret Timma Pay-terminalen og valgt kort som betalingsmetode i kassen, overføres betalingen automatisk til betalingsterminalen.
Du kan finde kontaktløs betaling i den øverste del af enheden og chipkortlæseren i bunden af enheden. Ved den første betaling bedes du foretage en testbetaling på 1kr og refundere den. Hvis dette mislykkes, opdater da venligst softwaren. Hvis det stadig fejler efter opdateringen, bedes du kontakte vores kundesupport.
Opdatering af terminalen
Lad terminalen foretage en softwareopdatering. Terminalen burde opdatere sig selv automatisk, men du kan opdatere den ved at følge de næste trin:
1) Åbn "Indstillinger"
2) Vælg "Enhedsinfo"
3) Tryk på "Softwareversion"
Terminalen vil begynde at søge efter softwareopdateringen, og du kan downloade den ved at trykke på "Download". Opdateringen vil starte automatisk efter den er blevet downloadet. Opdateringen vil tage 20-30 minutter.
Det var det! Du kan begynde at bruge Timma Pay nu! 🤩
Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte Timmas kundeservice.
Mandag - torsdag 08.30 - 16.30
Fredag 08.30 - 16.00
Helligdage lukket.
Telefon: 35 24 08 10 (tast 2)
Support: kontakt@timma.dk