Sådan opsætter du en ressource
Nogle af dine ydelser kan kræve et specifikt rum eller en bestemt maskine. Til dette formål tilbyder Timma en ressourcekalender. Hvis din salon for eksempel har et rum til massage og to medarbejdere, der udfører massage, sikrer ressourcer, at der ikke opstår dobbeltbookinger, selvom den anden medarbejder er ledig. Følg nedenstående instruktioner for at begynde at bruge Ressourcer.
Sådan tilføjer du en ressource
Gå til Virksomhed > Ressourcer.
Vælg knappen + for at tilføje en ressource (dette kan kun gøres af administratorer).
Tildeling af en ressource til en ydelse
Når du har tilføjet en ressource, skal du beslutte, hvilke ydelser den gælder for, under Ydelser. Brug kolonnen Ressource under Brugerydelser til dette. Husk at gemme ændringerne, når du er færdig. Dette skal gøres for alle medarbejdere, der bruger ressourcen.
Gå til Ydelser > Medarbejder-ydelser for at vælge, hvilke ydelser der skal bruge denne ressource.
Husk at gemme, når du har foretaget ændringer.
Når disse trin er udført, har du aktiveret Ressourcer. Når en ydelse med en ressource er blevet booket, vil den tilgængelige tid automatisk blive skjult for at kunne blive booket online. På den måde undgås dobbeltbookinger. Hvis du ønsker det, kan du dog stadig lave dobbeltbookinger for ressourcen, men Timma vil advare dig om "ressource-konflikten".
Du kan se brugen af ressourcen i kalenderen ved at klikke på Ressource-knappen og vælge den pågældende ressource. Bookinger, hvor ressourcen er i brug er mørkere.:
Hvis du vælger at gemme en dobbeltbooking, vil systemet advare dig endnu en gang om, at der er en 'kolliderende ressource' for denne booking. Du kan herefter vælge at klikke Ok for at oprette bookingen. Da har du manuelt foretaget en dobbeltbooking:
Hvad er en ressourcebruger?
En ressourcebruger er en medarbejder, der fungerer som en ressource, idet du kan bruge dem til at blokere bestemte tider på dagen for visse ydelser. For eksempel, hvis en frisør kun ønsker at udføre farvninger om eftermiddagen, kunne de bruge ressourcebrugeren til at blokere tider om formiddagen. Eller hvis du har en sauna, der er selvbetjent.
Brug af en ressourcebruger
Gå til Virksomhed > Medarbejdere
2. Opret en ny medarbejder og vælg Ingen loginmulighed. Dette vil oprette en (gratis) ressource.
3. Skjul medarbejderen fra onlinebooking under Min profil som vist på billedet.
4. Gå til Virksomhed > Ressourcer og opret en ressource til blokering af tider. I dette eksempel "Stol 1":
5. Gå til Ydelser > Medarbejder-ydelser, og vælg en pauseydelse fra kategorien Egen tid for medarbejderen. Indstil Stol 1 som ressourcen for denne ydelse. Husk at vælge den rigtige person i Medarbejder-ydelser og klik på Gem.
6. Skift til dine ydelser i Ydelser > Medarbejder-ydelser, og vælg ressourcen for de ydelser, du ønsker at blokere på bestemte tidspunkter. Bemærk, at du kun kan have én
7. Tilføj den ydelse, der blev valgt til Stol 1, til medarbejderens kalender i de tidsrum, du ønsker at blokere de ovenfor valgte ydelser.
På billedet ovenfor har "Medarbejder" blokeret ydelserne Klipning og Ny frisure, med tjenesten Blokér tid for mandag, onsdag og fredag mellem 12 og 16.
OBS! Hvis du ønsker at blokere de samme tider på de samme dage over en længere periode, kan du bruge knappen "Gentag eller tilføj andre", når du tilføjer til kalenderen.
Hvis der er flere medarbejdere, der ønsker at bruge ressourceblokering, er det nemmest at oprette en ressourcebruger for hver enkelt, medmindre du ønsker at blokere de samme tider og ydelser.