Velkommen til Timma
Tak fordi du valgte Timma! Vi er så glade for at have din salon i vores Timma Pro team!
I denne guide finder du de mest grundlæggende oplysninger, som du har brug for, for at komme godt i gang, og det bedste af det hele – det vil gøre dagligdagen og dens interaktioner meget lettere for både dig og dine kunder!
Kom i gang med Timma Pro
Først og fremmest, skal du klikke dig ind på linket ovenfor for at logge ind på din konto 👆
Hvis du allerede har en konto, skal du indtaste det brugernavn og adgangskode, som du valgte, da du oprettede din konto.
Hvis du endnu ikke har oprettet en konto, skal du udfylde et brugernavn (din e-mailadresse) og et selvvalgt kodeord på nedenstående link:
Husk at vælge en adgangskode, der ikke er for let at knække. Hvis du ønsker at ændre din adgangskode, kan du gøre det her.
Er der flere medarbejdere i salonen, der bruger Timma? Start med at logge ind på salonens konto, og læs derefter denne artikel: Onboarding af ny medarbejder i Timma
Download Timma Pro-appen
Mange af dine daglige opgaver kan nemt håndteres gennem Timma Pro-appen, så det er praktisk at have den på din telefon.
📱 Download Timma Pro-appen i App Store Timma Pro til iPhone eller Google Play Timma Pro til Android.
Nu vil du kunne få adgang til Timma Pro hvor som helst og når som helst; i bussen, hjemme eller på din ferie (selvom vi helt klart er fortalere for at tage en pause engang imellem). Du kan også altid få adgang til Timma Pro fra din desktop fra en hvilken som helst browser, du foretrækker!
Importér produkter og kundeliste
Det næste, du skal gøre, er at sikre, at din kundeliste og produktliste bliver importeret til din konto. Send en e-mail til kontakt@timma.dk med din kundeliste og produktliste i Excel- eller CSV-format. Vi tager os af importen for dig!
Tilføj dine virksomheds-oplysninger
Sørg for, at de oplysninger, du tilføjer her, er så detaljerede som muligt.
Dette, sammen med de billeder, du tilføjer i det næste trin, vil være grundlaget for din onlinebooking-side og din salons side på Markedspladsen www.timma.dk
Få din salon til at skille sig ud!
De oplysninger og billeder, som du tilføjer under denne fane, er de informationer, der vil være synlige for dine kunder. Tænk på indholdet her som et udstillingsvindue til din salon. Det er her, du kan fange kundens opmærksomhed og vise din professionalisme.
Vi har alle hørt udtrykket "et billede siger mere end tusind ord", så sørg for at tilføje det flotteste logo og de bedste billeder, du har.
Når du har tilføjet dine adresseoplysninger, vil din salon være synlig på Timmas Markedsplads. Timmas Markedsplads er det bedste værktøj i din værktøjskasse til at finde nye kunder. Her kan du gøre din salon synlig for folk i dit område, der søger efter dine behandlinger, og som resultat kan du øge dit salg og din kundebase. Læs mere i artiklen Markedsplads provision forklaret
Tilføj dine ydelser
Tilføj de ydelser og priser, som du tilbyder, under denne fane. Du kan enten vælge de foruddefinerede ydelser, hvis du tilbyder nogen af disse, eller oprette nye, hvis de foruddefinerede ikke er passende.
Hvis du har brug for vejledning, så læs denne artikel om Ydelser
PS: De samme råd gælder her som for informationen på virksomhedssiden. Jo mere detaljeret information, desto bedre. Forklar dine kunder så levende som muligt, hvad de kan forvente at gå fra din salon eller klinik med. Og hjælp dine kunder med at booke den korrekte ydelse.
Husk også at tilføje de aktuelle priser for alle dine ydelser.
Profil og arbejdstider
Tilføj dine arbejdstider under denne fane. Arbejdstiderne vil også fastsætte tidsrammen for, hvornår kunder kan booke dine behandlinger.
Hvis du har brug for vejledning til arbejdstider, så læs denne artikel
Tilføj bookinger du allerede har
Til sidst skal du tilføje de ydelser, der er blevet booket, før du startede din Timma PRO-konto. Fra nu af vil Timma PRO håndtere alle fremtidige bookinger for dig.
Tilføj link til onlinebookingen
Vi hjælper dig gerne med dette. Kontakt os, så løser vi det for dig!
Tilføj linket til din hjemmeside og alle dine sociale mediekanaler såsom Instagram, Facebook osv. Dette gør det nemt for dine nuværende og nye kunder at booke en tid i din salon, uanset hvor de befinder sig!
Hvis du har en Facebook-konto, anbefaler vi også, at du aktiverer knappen "Book nu". Så vil den være synlig direkte på din side.
Her er en artikel, der hjælper dig i gang med din onlinebooking.
Jeg har brug for hjælp!
Lad os endelig vide, hvis du har brug for hjælp til noget af det ovenstående. Vi er her for at støtte dig i at få dit system op at køre.
Vores fantastiske supportteam kender alle detaljer i Timma og vil kunne hjælpe dig med lige præcis det, du har brug for. Du kan kontakte os hér