Kõik kliendid ei broneeri salongis kohe uut aega. Nüüd saad määrata klientidele uuesti broneerimise meeldetuletuse, mis tuletab neile sobiva aja möödudes uuesti broneerimist meelde.
Meeldetuletus saadetakse kliendile SMS-ina pärast Sinu valitud aega. Sõnumis on link Sinu veebibroneeringu lingile, kus Su klient saab hõlpsasti uue aja broneerida. Enne meeldetuletuse aktiveerimist pea meeles, et küsi alati oma kliendilt, kas ta soovib neid meeldetuletussõnumeid saada.
Kuidas aktiveerida Broneeri uuesti meeldetuletus SMS?
Broneeri uuesti meeldetuletuse saad aktiveerida otse kalendris olevast broneeringust. Broneeri uuesti meeldetuletuse saab määrata kõikidele varasematele broneeringutele ja nendele tulevastele broneeringutele, mis on juba tasutud.
Ava broneering ja Tuleta kliendile meelde, et ta uuesti broneeriks.
Saad valida, mis aja möödudes kliendile Broneeri uuesti meeldetuletus saadetakse. Vali rippmenüüst soovitud number ja menüüst, mitme päeva, nädala või kuu pärast sõnum saadetakse. Valiku salvestamiseks valige nupp Määra.
Sõnum saadetakse kliendile automaatselt teie valitud ajal. Saadetakse ainult üks sõnum, seega tuleb meeldetuletus alati uuesti seadistada pärast kliendi aja broneerimist või Broneeri uuesti meeldetuletuse saatmist.
Note! Meeldetuletuse aega arvestatakse alati selle määramise kuupäevast alates.
Nt. Kui sead meeldetuletuse kuu kolmandal päeval ja valid meeldetuletuse ajaks 2 nädalat, siis saadetakse Broneeri uuesti meeldetuletus kliendile kuu 17. kuupäeval.
Kuidas kontrollida meeldetuletuste seadistust?
Aktiivsed uuesti broneerimise meeldetuletused on näha kõikidel kliendi varasematel ja tulevastel broneeringutel. Kasutajad näevad olekut ja kuupäeva, millal klient meeldetuletuse saab.
Samuti näed kliendi kliendikaardilt, kas tal on tulemas Broneeri uuesti meeldetuletus, samuti saadetud sõnumite ajalugu
Kliendi broneerimisajaloost näed ka seda, kas broneering tehti uuesti raamatu meeldetuletuse kaudu. Kui klient tegi broneeringu SMS-is oleva lingi kaudu, siis kuvatakse see broneeringus kirjaga “Broneeri uuesti meeldetuletus”.
Broneeri uuesti meeldetuletuse kustutamine
Kui muudad broneeringus nime, e-posti aadressi või telefoninumbrit aktiivse Broneeri uuesti meeldetuletusega, siis meeldetuletus tühistatakse automaatselt. Broneeringu eemaldamisel tühistatakse ka Broneeri uuesti meeldetuletus.
Meeldetuletus tühistatakse automaatselt ka juhul, kui klient broneerib aja enne uuesti broneerimise meeldetuletuse saatmist.
Kui palju maksab Broneeri uuesti meeldetuletus?
Broneeri uuesti meeldetuletuse hind on 0,08 € + KM / saadetud sõnum (riigipõhiseid hindu vaadake muudes keeltes artiklitest). Tasu võetakse ainult edukalt saadetud sõnumite eest.
Arvelduse ja sõnumimalli muutmine
Administraatorid saavad muuta Broneeri uuesti meeldetuletuse maksjat läbi Ettevõte > SMS seaded > Broneeri uuesti meeldetuletus > Seaded.
Klientidele saadetud sõnumit saad muuta ka jaotises Ettevõte > SMS-i seaded.