KKK Timma arvete kohta

See artikkel kogub vastused küsimustele, mida meie klienditeeninduses arvete kohta kõige sagedamini esitatakse.

K
Autorilt Krete Kivit
Värskendatud üle nädala tagasi

Kas ma olen oma arve tasunud?

Vaata Timma arvete -lehe oleku veergu, kui olek ütleb tasutud on arve tasutud. Pane tähele, et makse kuvamine Timmas tasutuna võib paar päeva hilineda.

Kus on maksekonto number?

Konto numbri leiad arve vasakust alumisest nurgast. Viitenumbri leiad all paremast nurgast.

Ma ei leia oma arvet, mida teha?

  • Selle saad alla laadida Timma arvete lehelt

  • Kontrolli oma e-posti rämpsposti kausta

  • Kontrolli arvelduse e-posti aadressi õigsust (Ettevõte / Profiil -leht)

  • Arve uuesti saatmiseks kasuta Timma arvete -lehel nuppu saada

Kui Sa ikka arvet ei leia, siis palun võta ühendust meie Kliendiõnne meeskonnaga! 💌

Kas ma saan arve tasumiseks rohkem aega?

Jah, palun võta ühendust meie kliendiõnne meeskonnaga!💌

Mida teha, kui olen oma arve mitu korda tasunud?

Lisamaksed arvatakse tulevastelt arvetelt automaatselt maha, nii et Sa ei pea midagi tegema. Kui soovid, et me raha tagasi kannaksime, võid loomulikult ühendust võtta meie kliendiõnne meeskonnaga.

Kus saan oma arveldusaadressi muuta?

Arved saadetakse ainult meili teel. Saad e-posti aadressi muuta järgmiselt.

Salongidele: Ettevõte > Info > Arvelduse e-post

Kasutajatele: Profiil > Teave > Arvelduse e-post

Olen oma arve juba tasunud, kuid ikka öeldakse, et see on maksmata

Võib kuluda paar päeva, enne kui makse meie kontole ilmub. Saad saata maksekviitungi meie Kliendiõnne meeskonnale e-posti teel, et saaksime Su jaoks konto avada.

Kuidas saan muuta arvete makseintervalle?

Palun võta ühendust meie kliendiõnne meeskonnaga, et saaksime seda Sinu jaoks muuta!

💌

Soovime, et igaüks saaks oma arve ise, kas saame seda ise teha?

Kahjuks ei. Palun võta ühendust meie kliendiõnne meeskonnaga, et saaksime

selle Sinu eest ära muuta! 💌

Kas see vastas teie küsimusele?