Skip to main content
All CollectionsLatest updates and newsletters
FAQ om Timma (for EasyUpdate kunder)
FAQ om Timma (for EasyUpdate kunder)
Tine Kummel avatar
Written by Tine Kummel
Updated over a month ago

Hvem er Timma?

  • Timma er Nordens største bookingplattform med over 2500 norske salonger og 13 000 brukere i Norden og Baltikum.

I 2025 startet Easyupdate og Timma samarbeidet om å samle begge plattformene på Timmas teknologi, etter at Timma ble en del av EG. Målet er å tilby salonger en enda smartere, enklere og mer fremtidsrettet løsning.

Hva betyr det for meg at Easyupdate blir til Timma?

  • Vi vet at forandringer kan føles utfordrende – spesielt når man har brukt et system i mange år. Derfor er vi her for å veilede dere gjennom hele prosessen når Easyupdate gradvis går over til Timma.

Med vårt enkle migreringsverktøy sørger vi for at byttet skjer så smidig som mulig, og vi følger dere tett opp hele veien.

Timma er et moderne og brukervennlig system med mange funksjoner som dere har ønsket dere – og vi er sikre på at dere raskt vil se fordelene i hverdagen.

Når kan jeg bytte til Timma?

  • Vi er i gang med å gjøre klart vårt nye migreringsverktøy**,** som vi forventer er klart i mars. Da vil vi invitere de første kundene over til Timma. Samtidig jobber vi med å utvikle flere funksjoner slik at vi kan invitere flere kunder fortløpende.

Hva vil Timma koste sammenlignet med Easyupdate?

Blir mine data med når jeg bytter til Timma?

  • Ja, vi har gjort prosessen så enkel som mulig. Som Easyupdate-kunde får du automatisk med deg alle dine kunder, bookinger, produkter og tjenester over til Timma.

Linken til onlinebookingen din blir også automatisk byttet ut med en ny link til Timmas onlinebooking – helt uten at du trenger å gjøre noe selv.

Hva skjer med supporttelefonen fremover?

  • Det kjente og kjære Easyupdate-supportteamet vil fortsatt være her for å hjelpe deg – også på Timma-plattformen. Du får samme trygge hjelp med alle spørsmål du måtte ha.

Har Timma de samme funksjonene?

  • Vi vet at dere setter stor pris på funksjonene i Easyupdate, og de fleste av dem finner dere også i Timma – sammen med mange nye muligheter. Timma er i kontinuerlig utvikling, og det jobbes løpende med å legge til nye funksjoner basert på bransjens behov.

Har Timma klippekort?

  • Ja, Timma tilbyr klippekort – en funksjon som hjelper dere med å bygge kundelojalitet og øke mersalg i salongen eller klinikken.

Hvordan håndterer Timma kjedesalonger?

  • Kjedefunksjonen i Timma Pro sørger for at avdelingene dine alltid er oppdatert med hverandre. Fullt hos deg? Ikke noe problem – med et par klikk ser du ledige timer på tvers av alle avdelinger og kan enkelt booke for kunden. Kundekort deles mellom avdelingene, slik at dere alltid kan ha fullt fokus på kundens behov.

Med kjedefunksjonen i Timma Pro får du enkelt oversikt og direkte innsikt på tvers av avdelinger – alt samlet i ett system.

Delt kalender: Se og book timer på tvers av avdelinger. Gruppeadmin & rapporter: Få tilgang til regnskap og rapporter for alle avdelinger på ett sted. Delt gavekort: Kundene kan bruke gavekortet sitt i hele kjeden, uavhengig av hvilken avdeling det er kjøpt hos.

Er Timma best for mindre salonger?

  • Timma passer like godt for små, selvstendige salonger som for større salongkjeder. Systemet er enkelt å bruke, samtidig som det har verktøy som støtter salonger i vekst.

Hva vil skje med Ledigtime.no?

  • Ledigtime.no vil fungere som før, og vi vet hvor viktig plattformen er for mange av kundene deres. Salongen din vil fortsatt være synlig med en oppdatert bestillingslink som leder direkte til din nye bookingside.

Kan jeg få hjemmeside via Timma?

  • Ja, med Timma kan du få både hjemmeside og hjelpe til med domene – akkurat som du kjenner det fra Easyupdate. Timmas hjemmesidebygger er helt ny og moderne, og lar deg lage din egen personlige hjemmeside på få minutter med hjelp fra AI.

Vi hjelper deg selvsagt med å flytte over hjemmesiden din hvis du har en aktiv hjemmeside gjennom Easyupdate, og vi kan også hjelpe med domene.

En hjemmeside hos Timma koster 200 kr/mnd. Les mer om Timma Genie hjemmesider her.

Har Timma en App?

  • Ja, med Timmas markedsplass kan kundene dine bestille time når det passer dem, betale på nett og få påminnelser om avtaler – alt samlet på ett sted.

Timma-appen er tilgjengelig for både iPhone (App Store) og Android (Google Play).

Kan jeg administrere bookingsystemet fra mobilen?

  • Ja, med Timma Pro kan du enkelt administrere salongen fra mobilen eller nettbrettet – enten hjemmefra eller på farten. Du får full tilgang til timeboken, kunderegisteret og kassesystemet – akkurat som på PC-en.

📱 Last ned appen i App Store: Timma Pro til iPhone

📱 Eller Google Play: **Timma Pro til Android**

Kan jeg koble Timma til regnskapsprogrammet mitt?

  • Timma integrerer med Fiken og Tripletex, og du kan enkelt eksportere salgsrapporter.

Hva skjer med kassen og utstyret vårt?

  • Har dere kjøpt eller leid utstyr fra Easyupdate, kan det fortsatt brukes med Timma. Kassesystemet i Timma fungerer også på mobil, nettbrett, PC og Mac.

Vil det være mulig med en integrert betalingsløsning i Timma?

  • Ja, med Timma Pay får du en helhetlig betalingsløsning med fysiske betalingsterminaler, online betaling via booking og app – samt salg av gavekort direkte fra en nettbutikk.

Hvis du allerede har en Nets-terminal, kan du selvfølgelig fortsette å bruke denne sammen med Timma.

Har Timma digitale gavekort?

  • Ja, med Timma kan du selge digitale gavekort direkte på nett – med betalingen rett til salongen din. En smart og enkel måte å gi kundene dine en populær gaveidé, samtidig som du bygger lojalitet og øker salget.

Kan man ta forhåndsbetalinger i Timma?

  • Ja, med Timma Pay kan du ta forhåndsbetaling ved onlinebookinger – en effektiv måte å redusere risikoen for "no-shows".

Er Timma godkjent i henhold til kassaloven i Norge?

Kan jeg bruke Google Analytics og Facebook Pixel med Timma?

  • Ja, du kan bruke både Google Analytics og Facebook Pixel med Timma. Disse kan legges inn både på nettsiden din hvis du har den via Timma, og på selve bookingmodulen. Vi kan også integrere Google Tag Manager hvis du har behov for flere sporingsverktøy.

Blir faktureringen endret?

  • Ja, når du bytter til Timma, vil du ikke lenger motta faktura fra EG sin fakturaavdeling. Faktureringen blir i stedet håndtert direkte via Timma Pro.

Når blir jeg flyttet over til Timma?

  • Vi vil flytte kunder over til Timma Pro gruppevis, og du vil bli kontaktet direkte når det nærmer seg din tur. Easyupdate vil fortsette å fungere inntil alle kunder er trygt overført.

Har du lyst til å være en av de første som bytter? Ta kontakt på hei@timma.no eller book en demo av Timma Pro her. Vi vil også fortsette å sende e-poster med informasjon om migreringsplanen.

Did this answer your question?